Wij zijn geen fysieke winkel

De PillPress kan alleen via deze website gekocht worden. Voordeel daarvan is dat u op alle momenten en alle plekken met een internetverbinding een PillPress kan kopen. We maken het online kopen van een PillPress graag zo makkelijk mogelijk en leggen dat hier voor u uit.

Als het online kopen echter niet gewenst is of niet lukt, kunt u contact met ons opnemen via e-mail info@pillpress.nl of het contactformulier. Op werkdagen kan dat tussen 9:30 en 17:00 uur ook per telefoon +31(0)85 301 4524.

Hoe de PillPress online kopen?

U kunt de PillPress kopen door op de productenpagina van deze website het gewenste product toe te voegen aan de winkelwagen. Als u vervolgens op het winkelmandje drukt (rechtsboven) ziet u wat er in uw winkelwagen ligt. U kan hier nog het aantal of soort producten aanpassen en kiezen voor de wijze van verzending. Als u zeker bent over wat u wilt kopen drukt u op “Doorgaan naar afrekenen”.
U wordt dan om uw gegevens gevraagd of uw account. Zo weten wij waar de PillPress naar toe moet. Een account is makkelijk als u vaker bij ons bestelt. U hoeft dan niet elke keer alle gegevens in te voeren.

Kies de wijze van betalen en verzenden

Vervolgens kiest u voor de wijze van betalen en verzenden/ontvangen.
U kan kiezen uit verschillende betaalmethoden. Maak de keuze voor betaling via iDeal, bankoverschrijving of bancontact.

Ontvangen kan aan huis of op een PostNL-punt. U kunt uw PillPress ook ophalen in ons bedrijf. Maak dus de keuze of u de PillPress thuis wilt laten bezorgen, deze wilt ophalen bij een PostNL-punt of wilt afhalen in Delft. Als de gegevens zijn ingevoerd en de keuzes voor betalen en verzenden zijn gemaakt kiest u voor “Bestelling plaatsen en betalen”.

Betalen en verzenden

Zodra u betaald hebt, ontvang u van ons een e-mail met een orderbevestiging en een factuur. Als wij de bestelling (tijdelijk) niet kunnen leveren melden we dat ook via de mail.
Heeft u na uw bestelling geen e-mail ontvangen? Controleer dan of de bevestiging in de map met ongewenste e-mail of spam is terechtgekomen. Is dat niet zo, neem dan contact met ons op.
U kan de bestelling nog annuleren of wijzigen door ons een mail te sturen met het ordernummer en de mededeling dat u afziet van bestelling of deze wilt aanpassen.

Na betaling gaan wij de PillPress inpakken en verzenden. Als wij het pakket hebben overgedragen aan PostNL kan u de verzending volgen. U ontvangt per email een code om de verzending van uw bestelling via pillpress.myparcel.me te volgen. Heeft u gekozen voor ophalen dan sturen wij een mail zodra de bestelling klaar ligt om opgehaald te worden.

Zakelijke klanten

Zakelijke klanten kunnen een bestelling plaatsen via de webshop (zie boven). Bij grote aantallen of speciale wensen kan een offerte worden aangevraagd. Ga daarvoor naar de pagina zakelijk. Op werkdagen zijn wij van 9:30-17:00uur per telefoon bereikbaar.

Bestellen vanuit het buitenland

De kosten voor bezorging in andere landen verschillen per land. Binnen Europa zijn de bezorgkosten:

Nederland: €4,95

België, Duitsland en Luxemburg: €9,95

Frankrijk en Oostenrijk: €13,50

Denemarken, Spanje en Italië: €14,50

Portugal: €15,50

Verenigd Koninkrijk: €22,-

Overige landen in Europa: €25,00

Betalen vanuit het buitenland

Bestelling van een PillPress kan via de site worden gedaan of via ons zakelijk contactformulier. Wanneer u online heeft betaald of akkoord bent met de offerte ontvangt u van ons een bestelbevestiging. Heeft u vragen, neem dan contact op per e-mail (info@pillpress.nl) of telefoon +31(0) 85 301 4524

Hoe lang heb ik garantie op mijn PillPress?

Als uw PillPress binnen een jaar na aanschaf kapot gaat door een onvolkomendheid in het product zullen we deze herstellen. Schade door verkeerd of hardhandig gebruik nemen we niet voor onze rekening.