Publication de Kassa (la plateforme consommateur de BNNVARA) à partir du 12-02-2021.
Une enquête menée par Kassa auprès de quatre associations de patients et de leurs membres montre que les emballages de médicaments difficiles à ouvrir restent une épine dans le pied pour les consommateurs. Surtout pour les personnes atteintes de rhumatismes, de SEP, de SLA, de dystrophie musculaire, d’arthrose ou du syndrome d’Ehlers-Danlos (EDS), ce genre de problèmes est une pratique quotidienne. Ceci est rapporté par Kassa.
Le fait que l’emballage des médicaments soit difficile à ouvrir est un problème qui dure depuis un certain temps. En 2017, le Conseil d’évaluation des médicaments (MEB) avait déjà déclaré que le conditionnement des médicaments destinés aux personnes âgées devait être amélioré. Non seulement les personnes âgées, mais aussi les personnes atteintes d’une maladie rencontrent des problèmes d’emballage.
7 patients atteints de rhumatismes sur 10 ont des difficultés à ouvrir les médicaments contre les rhumatismes
Des recherches antérieures menées par ReumaNederland montrent que 64 % des personnes souffrant de rhumatismes éprouvent des difficultés à ouvrir leurs propres médicaments. 71 % ont également des problèmes pour ouvrir la plaquette de médicaments contre les rhumatismes. Selon l’organisation, cela a des conséquences désagréables, car il y a un risque qu’une pilule ne soit pas prise ou soit prise trop tard ou qu’elle soit endommagée à l’ouverture. Ce problème est exacerbé si l’on considère que le méthotrexate (MTX), un médicament rhumatoïde largement utilisé, n’est disponible que sous forme de plaquette de pilules.
Le MEB indique qu’il est logique de prendre en compte les obstacles spécifiques qu’une condition détaille dans l’emballage. Dans quelle mesure les emballages de médicaments sont-ils conviviaux selon les autres organisations de patients et leurs membres ? Nous demandons à la MS Association Netherlands, à la ALS Foundation Netherlands, à Muscle Diseases Netherlands et à l’Association of Ehlers-Danlos Patients (VED).
80 % des patients atteints de SEP ont des problèmes avec l’emballage des médicaments
Une récente enquête menée par MS Vereniging Nederland auprès de 211 membres montre que pas moins de 40 % rencontrent souvent et 38 % parfois des problèmes avec l’emballage des médicaments. Cela signifie que seulement 20 % n’ont aucun problème avec l’emballage des médicaments. La plaquette de pilules en particulier entraîne une grande frustration : 124 des 211 membres ont des problèmes avec cela. De plus, 65 membres ont des difficultés avec la boîte en carton qui contient cette bande. Un membre ne comprend pas pourquoi les médicaments ne pourraient pas être plus conviviaux pour certains patients. “Les médicaments pour les personnes ayant des problèmes de coordination (fine) et de motricité, en particulier, devraient être conditionnés de manière à ce que leur prise ne soit pas un mile sur sept, compte tenu de l’aide qu’ils peuvent réduire.”
Les personnes atteintes de SEP manquent souvent de force ou de précision pour ouvrir ces emballages. Près de 7 % comptent donc toujours sur les autres pour ouvrir les emballages à leur place, 17,7 % souvent et 41,5 % parfois. Seuls 29% des membres ne dépendent pas des autres pour cela. Ceci est problématique, car dans certains cas, ne pas pouvoir ouvrir soi-même l’emballage entraîne une ingestion ultérieure, voire aucune, d’un médicament.
La difficulté à ouvrir une plaquette de pilules, par exemple, conduit souvent à endommager un médicament. Par exemple, dans 52 % des cas, le médicament endommage parfois (moins de la moitié des fois). L’un des membres déclare : « La pilule se brise souvent lorsque vous appuyez sur la bandelette. À cause de cela, je ne peux plus le prendre. Du coup, toute la séquence de ma prise ne tourne plus !”
Autres groupes de patients non satisfaits
Les personnes d’autres groupes de patients pensent également que l’emballage des médicaments pourrait être rendu plus convivial. Au moins la moitié des personnes atteintes d’Ehlers-Danlos, une maladie héréditaire des tissus conjonctifs, éprouvent des difficultés à ouvrir les emballages de médicaments, estime l’Association des patients d’Ehlers-Danlos (VED). Selon VED, cela aide si les médicaments sont fournis dans un pot ou si un «baxterrol» est utilisé, un médicament en rouleau.
L’Association néerlandaise des maladies musculaires constate que les personnes atteintes d’une maladie musculaire rencontrent également des problèmes avec l’emballage des médicaments. Un sondage sur leur site, à la demande de Kassa, montre qu’ils rencontrent des problèmes avec la plaquette de pilules notamment. Les personnes atteintes de maladies musculaires ont souvent peu de force musculaire dans les mains et une faible motricité fine. Ceci rend très difficile l’expression d’une plaquette de pilules. Fred l’indique également dans le sondage. Il avait l’habitude d’obtenir ses pilules en vrac dans un bocal, mais maintenant dans ces bandes de pilules «difficiles». Ce n’est “pas utile avec une fonction manuelle réduite”, dit-il.
Personnes atteintes de maladies musculaires : “les pilules dans un pot sont plus pratiques que dans une plaquette de pilules”
De nos jours, de nombreux blisters sont emballés dans une boîte en carton fermée par un adhésif en plastique résistant. “Je ne peux pas l’ouvrir avec mes doigts”, déclare Ada dans le sondage. Une grande partie des participants au sondage préfèrent les médicaments en pot, bien que quelques personnes préfèrent les médicaments en emballage cartonné.
De plus, d’autres packs souples, tels que les gouttes pour les yeux, entraînent une grande frustration et même les pilules dans un pot ne sont souvent pas conviviales en raison de la fermeture de sécurité supplémentaire. En conséquence, les problèmes d’emballage de médicaments pour les personnes atteintes de diverses maladies sont une pratique quotidienne.
Cela ne tourne pas toujours mal : il existe aussi des emballages de médicaments conviviaux. Pour les personnes atteintes de la SLA, il existe une alternative à la plaquette de pilules pour le médicament contre la SLA Riluzol. Celui-ci est également disponible en version liquide, indique la Fondation ALS Netherlands.